Compartir.

Punto. Ya puedes abandonar este artículo. O seguirlo para profundizar, pero la clave está ahí: compartir.

El de las redes sociales es uno de esos temas estrella, uno de esos temas sobre el cual todos hablan y todos quieren saber.

En especial políticos, consultores y profesionales quieren saber cómo utilizar mejor Facebook, Google +, Twitter, YouTube y otras redes.

Y es lógico que así sea: cada una de esas redes es como si fuera una gigantesca ciudad donde puedes encontrar a tu vecino de la puerta de al lado, a los que viven en otro barrio, en otra parte del país o en otro país.

Piénsalo así, entonces: cada red social es una enorme ciudad. Y compara cuales son las mayores ciudades del mundo:

1. Facebook: más de 1000 millones de personas
2. YouTube: unos 800 millones de personas
3. Google +: unos 500 millones de personas
4. Twitter: 500 millones de personas
5. Linkedin: más de 200 millones de personas
6. Tokio: 40 millones de personas
7. México: 30 millones de personas
8. Nueva York: 25 millones de personas
9. Bombay: más de 20 millones de personas
10. Seúl: más de 20 millones de personas

Saca las cuentas en tu país y te aseguro que en Facebook viven más cantidad de tus compatriotas que en las demás ciudades.

¿Por qué están allí de un modo tan masivo?

Lo dicho: para compartir.

Las redes sociales permiten el contacto con los demás saltando las barreras de la distancia. Y ese contacto es tanto más valorado por la gente cuánto más valiosos sean los contenidos compartidos.

Entonces: si quieres tener un buen resultado de tu presencia en redes sociales lo que tienes que hacer es compartir con los demás.

¿Compartir qué?

Pues depende de la persona, de sus objetivos en las redes y de cuáles son las que utiliza.

Por ejemplo:

• Facebook es la red más personal y allí dominan mucho las imágenes. En mi caso: si quieres conocer mejor a la persona de carne y hueso que escribe estos artículos, pues me agregas en www.facebook.com/danieleskibel
• YouTube ya sabes que es para compartir videos. En mi caso son videos de spots publicitarios de carácter político y tal vez en poco tiempo serán también contenidos educativos de marketing político (te suscribes en http://www.youtube.com/user/danieleskibel?sub_confirmation=1)
• Google + tiene varias similitudes con Facebook, aunque con un diseño visual muy diferente, con más proporción de contenidos ‘serios’ y menos juegos y comentarios intrascendentes. Simplemente entras en https://plus.google.com/104105302947471776560/posts/p/pub?hl=es y me agregas (en Google + no son amigos ni seguidores sino que cada uno agrega a los demás en sus ‘círculos’)
• Twitter es el reino de la brevedad y la síntesis: apenas 140 caracteres por cada mensaje. Y puedes seguir a cualquier persona del planeta y ver qué publica. Es una red ideal para compartir enlaces a artículos y notas de interés. Yo lo hago con artículos valiosos que encuentro en internet sobre temas vinculados al marketing político, la psicología, la sociedad, la política, la ciencia y la tecnología (en www.twitter.com/danieleskibel).
• Linkedin es la red más profesional y empresarial y facilita los contactos en ese rubro, por lo tanto el tono y el contenido de lo que se comparte tiene que estar vinculado con estas temáticas (ya sabes: a mí me puedes encontrar en www.linkedin.com/in/danieleskibel).

Con estos ejemplos simples te quiero decir no solamente que tienes que compartir para aprovechar mejor las redes sociales. Además tienes que compartir de acuerdo a tus intereses y fundamentalmente respetando las características de cada red y de los usuarios de la misma.

Al usuario de Linkedin no le interesan las fotos de tu adorable abuelita.

Al usuario de Facebook no le interesan los hashtags y los RT.

Al usuario de Twitter no le interesa lo que estás comiendo.

Al usuario de YouTube no le interesan los videos demasiado largos.

Al usuario de Google + no le interesa Farmville.

Comparte. Sí.

Pero respeta las diferencias entre los usuarios de cada red social.

Comprende que son diferentes.

Comprende que tu propio comportamiento es diferente cuando estás en cada una de ellas.

¡Y que viva la diferencia!
—————————– @danieleskibel —————————–

MAQUIAVELO&FREUD
Psicología política para ganar elecciones

300 páginas de texto y 3 horas de audio. Infórmate aquí

La planificación es una herramienta central de cualquier campaña política. Las campañas exitosas, las que convencen y persuaden, tienen como pre-requisito ineludible la planificación correcta.

Uno de las variables de más impacto en la planificación es determinar el target, el blanco, el público objetivo al que van a estar dirigidos los mensajes.

Ese público (o esos públicos) debe(n) recibir mensajes adecuados a sus características psicosociales, de lo contrario esos mensajes no serán comprendidos ni asimilados (y en algunos casos ni siquiera serán recibidos).

¿A quién le vamos a hablar en cada campaña y en cada momento de una misma campaña?

¿Cómo es ese público?

¿Dónde está?

¿Cómo piensa, siente y actúa?

¿Qué busca y qué necesita?

¿Cómo se relaciona con la política y los políticos?

¿Cuales son sus expectativas y sus intereses?

¿Cómo vive?

Estas preguntas deben ser contestadas antes de emitir el primer mensaje. Son puntos de partida del plan.

Quien no conoce el mercado electoral solo puede dar palos de ciego en una campaña. Sus avances, si existen los mismos, serán a los tropezones y llenos de dificultades. Y rápidamente perderá el rumbo.

Quien conoce el mercado electoral, en cambio, podrá hacer una campaña que sea una línea recta, precisa y bien dirigida, eficiente y eficaz, apuntando certeramente a los objetivos.
—————————– @danieleskibel —————————–

MAQUIAVELO&FREUD
Psicología política para ganar elecciones

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“El balde se detiene acá”.

El cartel hacía referencia a una imagen: una larga columna de personas pasándose de mano en mano baldes con agua para intentar apagar un incendio. Al final cada balde llega a alguien que es el más próximo al fuego, y ese alguien ya no le puede pasar el balde a nadie sino que tiene que arrojar el agua sobre las llamas.

Es el último hombre. El balde se detiene allí.

La anécdota me la contó un ex Presidente latinoamericano hace varios años. Y es así: un gobernante (ya sea Presidente, Gobernador, Alcalde o Intendente) no le puede pasar el balde a otro, no puede transferir su responsabilidad sino que debe actuar y hacerse responsable de lo que hace.

Algunos le llaman la soledad del poder, esa soledad inevitable que es propia de quien toma decisiones importantes.

No me refiero a la soledad del autoritario, ese que cree estar iluminado por una luz tan especial que se siente con derecho de atropellar a todos los sectores de la sociedad para imponer su verdad. Una pobre verdad que suele considerar mejor que todas las verdades de los demás. Por esa luz, claro, que él cree que lo ilumina pero que en realidad lo enceguece y lo termina quemando.

No me refiero, entonces, al aislamiento del gobernante autoritario. No. Me refiero a la soledad que está incrustada en la médula de la toma de decisiones.

La soledad estructural del gobernante

En un tiempo lejano los gobiernos eran organizaciones pequeñas. Y el gobernante podía dirigir el gobierno trabajando día a día desde su despacho, con la colaboración de un par de funcionarias de carrera y convocando a sus ministros a acuerdos individuales o colectivos. Un gobierno simple para una organización simple.

Pero los tiempos cambiaron.

La población creció desmesuradamente. La sociedad cambió. Los ciudadanos cambiaron y se hicieron más exigentes y críticos, y comenzaron a demandar servicios de mayor calidad cada día.

Y los gobiernos crecieron con la misma desmesura. En el monto del presupuesto, en la cantidad de funcionarios, en la enorme multiplicidad de nuevas áreas que atender y en una infraestructura cada vez más grande y compleja.

Lo que en muchos lugares no cambió mucho es la forma de dirigir el gobierno: el despacho del gobernante, algunos funcionarios de confianza, la convocatoria a los ministros…Pero los ministros, sea cual sea el gobierno, están cada vez más inmersos en su propia área, sus problemas, sus complejidades, sus desafíos, su agenda interminable…

Y el despacho del gobernante (el pasado, el actual, el próximo) bombardeado de problemas difíciles. Desbordado. Atrapado y casi hundido en una estructura insuficiente y antigua, intentando dirigir una organización cada vez más grande y compleja.

Lo que quiero decir es que en la mayoría de los gobiernos tenemos un problema. Seguramente muchos, sí…pero en este caso me refiero a uno. Un problema estructural que está más allá de las coyunturas políticas. Es el problema de cual es la mejor estructura para el gobierno.

¿Cómo saber qué hacer con el balde una vez que llegó a su escritorio, mientras todas las miradas convergen en el último de la fila y las llamas siguen creciendo a su espalda? ¿Cómo gobernar y no salir quemado?

Dejo planteado el problema porque el primer paso hacia la solución es siempre ver el problema, estudiarlo, pensarlo y comenzar a imaginar soluciones.

—————————- @danieleskibel —————————–

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Psicología política para ganar elecciones

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¿A quién le sirve el viejo modelo de unos pocos canales de aire que prácticamente te dan cero opción para elegir?
¿A quién le sirve una programación entrecortada de avisos comerciales que a veces duran más que los programas?
¿A quién le sirve el menos viejo modelo de pagar costos abusivos por una oferta de 150 canales de cable de los cuales te interesa ver solo 10 o 15?
¿A quién le sirve una programación rígida donde tienes que ver el programa que te gusta pero en el día y a la hora que a los programadores se les ocurra?
¿A quién le sirve invertir en publicidad en un medio donde la gente espera la publicidad, justamente, para conversar-chatear-twittear-cocinar-ir al baño-comer-cambiar de canal y un largo etcétera?

No digo que no le sirva a nadie.
Nones.
Pero cada vez son menos y eso va a revolucionar lo que hoy conocemos como televisión.
Me corrijo: ya la está revolucionando.

Ya hay sitios donde ver online películas y series.
Ya hay sitios donde bajar películas y series a tu computadora o a tu tablet.
Ya hay sitios donde ver online eventos deportivos.
Algunos gratis. Y otros que son de pago, pero que en definitiva son más baratos y además estás pagando por lo que efectivamente te gusta.
Y ya hace rato que está YouTube.
Todos ellos son los asesinos de nuestra tradicional manera de ver televisión. Son los asesinos de la TV tal como la conocemos.

Identikit: retrato hablado de YouTube

• Más de mil millones de personas visitan YouTube cada mes
• Más de 4 mil millones de horas de videos se ven cada mes en YouTube
• Después de Google, es el segundo sitio de Internet donde más se busca información
• Cada minuto se suben a YouTube más de 72 horas de videos
• Varios millones de personas se suscriben por día a YouTube
• Hay una inmensa cantidad de canales temáticos: deportivos, musicales, políticos, de cine, personales, de televisión, de tecnología…
• Los suscriptores son gratuitos y eligen para seguir a los canales que más les interesan
• Más de 500 tweets por minuto contienen enlaces a videos de YouTube
• Sí, yo también tengo mi canal de YouTube: Daniel Eskibel TV

Tienes que ser cómplice de este asesinato
Si eres político, candidato o gobernante, no existes si no tienes tu propio canal en YouTube. No lo puedes crear 6 meses antes de las elecciones sino que tiene que ser mucho tiempo antes. Mucho. Ya mismo.
Si eres consultor o asesor o publicista o profesional o empresario o periodista o músico o escritor…también tienes que tener tu canal de YouTube.

Si no eres nada de lo anterior pero quieres expresarte, darte a conocer, comunicarte con el mundo…sí, adivinaste: tienes que tener tu canal de YouTube.

No lo pienses con el antiguo formato televisivo. No pienses en grandes producciones. No pretendas ser Steven Spielberg ni Woody Allen.
Para muchas cosas basta con el smartphone, la tablet, la cámara amateur, la cámara web…

Simplemente trabaja, experimenta, avanza.

¿No estás en ninguna de las categorías anteriores? ¿O simplemente no quieres tener tu propio canal?

Pues busca en YouTube, persigue tus intereses, tus inquietudes, tus gustos. Vas a encontrar un enorme tesoro. Inagotable, realmente. Por eso es conveniente que te suscribas a los canales que te gustan. Para no perderte en el mar de YouTube. Para recibir un aviso cuando hay nuevo material que está dentro de tus intereses. Para no estar al margen de este asesinato colectivo.

La televisión ya nunca será lo que era.

PD: suscríbete a Daniel Eskibel TV y mira los más recientes spots televisivos de las elecciones en Venezuela, Paraguay y ahora Chile.

¿Alcanza con tener mucho dinero para ganar una elección?
Muchos piensan que sí. Yo creo que no.
¿Alcanza con tener poco dinero para perder una elección?
Muchos piensan que sí. Yo creo que no.

O sea que se puede tener mucho dinero y gastarlo mal. Y se puede tener poco dinero pero invertirlo bien.
Un ejemplo reciente nos aclara el camino: las elecciones paraguayas del 21 de abril.

¿Cuánto dinero gastaron los partidos políticos paraguayos?
Veamos los gastos en publicidad en medios masivos de comunicación de los partidos políticos paraguayos de enero a marzo de 2013 (Fuente: agencia de medios OMD, publicado por diario ABC de Paraguay en http://www.abc.com.py/nacionales/partidos-invirtieron-por-lo-menos-us-6-millones-en-medios-564277.html).

Partido Liberal Radical Auténtico (PLRA): U$S  3.077.000
Asociación Nacional Republicana (ANR): U$S 744.000
Avanza País (AP): U$S 629.000
Unace: U$S 554.000
PPD: U$S 175.000
Patria Querida (PQ): U$S 166.000
Frente Guasú (FG): U$S 144.000
Encuentro Nacional (EN): U$S 90.000

Hay que tener en cuenta que en estos números faltan los últimos 18 días de campaña, donde el gasto seguramente se incrementó considerablemente. Seguramente este incremento fue proporcional al gasto ya realizado por cada partido. Pero con estos números ya tenemos un panorama, una tendencia clara.

¿Cuánto peso político conquistaron esos mismos partidos con esa inversión publicitaria?
Desde ya que el mayor peso político lo conquistaron los colorados (Asociación Nacional Republicana) ya que lograron ganar la elección presidencial con su candidato Horacio Cartes.
Y ya ves que no fueron los que gastaron más.

¿Conclusión primaria?
Los colorados gastaron mejor. Invirtieron. Tuvieron mayor puntería en su estrategia y en su comunicación. Lograron más con menos dinero que los liberales.

Pero para analizar mejor el rendimiento de los montos de inversión publicitaria, y para poder comparar a todos los partidos, lo mejor es analizar la representación en el Senado.
¿Por qué el Senado?
Porque suele ser un espejo del poderío político de cada fuerza en un país cualquiera.

Veamos entonces el total de senadores paraguayos electos el 21 de abril de 2013, discriminados por partido político (Fuente: Tribunal Supremo de Justicia Electoral de Paraguay, publicado por diario ABC en http://www.abc.com.py/nacionales/mayoria-simple-colorada-563985.html).

Asociación Nacional Republicana (ANR): 19 senadores
Partido Liberal Radical Auténtico (PLRA): 12 senadores
Frente Guasú (FG): 5 senadores
PPD: 3 senadores
Avanza País (AP): 2 senadores
Unace: 2 senadores
Patria Querida (PQ): 1 senador
Encuentro Nacional (EN): 1 senador

Evidente el ordenamiento por logros es diferente al ordenamiento por gastos.

¿Cuántos dólares le costó a cada partido elegir un Senador?
El cálculo es simple: dividimos el monto total gastado en publicidad entre la cantidad de senadores que cada partido obtuvo. El resultado es el monto en dólares que le costó cada senador a cada partido (hablando siempre de contrataciones publicitarias).

Veamos:
Frente Guasú (FG): U$S 28.800 cada senador
Asociación Nacional Republicana (ANR): U$S 39.158 cada senador
PPD: U$S 58.333 cada senador
Encuentro Nacional (EN): U$S 90.000 cada senador
Patria Querida (PQ): U$S 166.000 cada senador
Partido Liberal Radical Auténtico (PLRA): U$S 256.417 cada senador
Unace: U$S 277.000 cada senador
Avanza País (AP): U$S 314.500 cada senador

La campaña publicitaria en medios masivos de comunicación no es el único factor, ni mucho menos, que incide en la decisión de voto.
Pero es un factor influyente que hace válidos estos intentos de aproximación. Y es un costo alto de toda campaña, por lo tanto importa mucho analizar su posible rendimiento.

Mira en mi canal de YouTube en qué gastaron o invirtieron sus dólares los partidos paraguayos (y también los venezolanos…).

Conclusiones iniciales
Un primer interés de los números precedentes, con las salvedades ya hechas, es la comparación con los costos de campañas en otros países. ¿Cuánto cuesta lograr un Senador en tu país? Busca los datos, analiza, saca conclusiones…

Un segundo interés es reseñar algunas conclusiones iniciales:

1. No existe la campaña electoral sin dinero, obviamente.
2. Si el dinero es muy poco, las posibilidades de ganar son remotas.
3. Si el dinero abunda, nada asegura que se vaya a ganar.
4. Se puede gastar mal y pagar carísimo cada escaño obtenido.
5. Se puede invertir bien y lograr más con menos dólares.
6. Importa más la estrategia que el monto total de dinero.
7. Importa más la calidad de la comunicación que el monto total de dinero.
8. Una buena campaña optimiza los recursos y da precisamente en el blanco.
9. Una mala campaña dilapida los recursos y da golpes ciegos en todas las direcciones.
10. Por lo general no se trata de gastar más sino de gastar mejor.

En el marketing político no hay magia. Hay trabajo, profesionalismo, estrategia y buena comunicación. Y dinero suficiente.
Atención: donde dice ‘dinero suficiente’ no debe leerse ‘dinero en abundancia’. Debe leerse, simplemente, ‘dinero suficiente’.

PD: lee Maquiavelo&Freud y descubre una estrategia pensada para optimizar los recursos de una campaña electoral y para hacer que la comunicación golpee justo en el blanco.

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Política. Poder. Elecciones. Partidos. Candidatos. Votos. Campañas. Simpatías. Antipatías.
Sí: política.

¿Psicología Política?
La mente y los juegos del poder.
Aunque también el poder y los juegos de la mente.
Psicología Política: sí.
De eso hablo en la entrevista que me realizó una de las principales publicaciones académicas del mundo en esta disciplina: la revista Cahiers de Psychologie Politique.

Comparto con ustedes las preguntas de la revista y mis respuestas (publicadas en enero 2013 en el número 22 de la publicación)

¿Que entiende Ud. por psicología política?

La psicología política es la disciplina científica que estudia el comportamiento político de los seres humanos.

Cuando digo comportamiento lo hago en sentido amplio, incluyendo tanto el sentir como el pensar y el actuar (como decía Pichón-Riviere). Y cuando digo político también lo hago en sentido amplio, en referencia no solo a la política partidaria sino también a la producida en gobiernos, sindicatos, organizaciones sociales, culturales, religiosas, deportivas o de cualquier índole colectiva. La polis, al decir de Aristóteles.

Por otra parte me parece importante precisar que la disciplina no debe abarcar solo los aspectos más visibles y conscientes del objeto de estudio sino también sus dinámicas inconscientes.

¿Que objetivos le asigna Ud. a esta disciplina?

En primer lugar un objetivo de conocimiento puro, de saber, de comprender en profundidad una zona de la vida humana poco estudiada en proporción a la magnitud de sus efectos en la realidad.

En segundo lugar un objetivo de difusión de los conocimientos producidos. Los ciudadanos deben (deberían…) saber cada vez más sobre este mundo de la psicología política para ser más conscientes de sus propias acciones políticas y de las que ocurren en su entorno. La disciplina puede ayudar mucho a la construcción de una ciudadanía cada vez más consiente, más lúcida, más autónoma y más libre.

Y en tercer lugar un objetivo de mejora de la comunicación política. En nuestro tiempo tenemos una grave falla en esa comunicación, lo cual provoca brechas inmensas en las sociedades. Mejorar la comunicación de todos los actores políticos debe ser un objetivo clave de la psicología política.

¿Cuales son los problemas más relevantes tratados por los psicólogos políticos?

Un listado parcial e incompleto debería incluir el proceso de toma de decisiones de voto, los liderazgos, los efectos de la publicidad política, el estudio del impacto de los medios de comunicación, la incidencia de las redes sociales, la forma de procesar, almacenar y elaborar la información política en el cerebro de los ciudadanos, el peso de las emociones en la relación ciudadano-político, las variables psicológicas que inciden en el voto…

¿Que tipo de metodología le parece la más adecuada para la realización de estas cuestiones?

La metodología es amplia y diversa, y debe adaptarse siempre al objeto de estudio. En estas temáticas son valiosas tanto la experimentación en laboratorio como las encuestas, los focus-groups, la observación, el estudio de casos, el análisis de textos, el análisis semiótico de las campañas publicitarias y las entrevistas en profundidad.

¿Qué autores ejercen una gran influencia en esta área del conocimiento?

En lo personal tengo una formación psicoanalítica y eso es una marca importante. Por lo tanto toda la corriente inaugurada por Freud y continuada a lo largo de los últimos 100 años me parece indispensable para comprender al ser humano en todas sus dimensiones. También en la dimensión política. Por otra parte tengo una formación en psicología social y de la comunicación que parte de la obra de Enrique Pichón-Riviere y toda la escuela que de alguna manera le continuó. Allí está otra de las fuentes teóricas que creo importantes. Desde otros ángulos, hay aportes muy interesantes y más recientes de George Lakoff, Robert Cialdini y Drew Westen. Finalmente creo que hay una influencia muy importante de autores vinculados a la International Society of Political Psychology y que suelen publicar en la revista Political Psychology. Estos últimos autores hacen gala de precisos diseños experimentales y de conclusiones muy rigurosas.

¿El psicólogo debe participar activamente en política para comprender lo esencial de los problemas políticos?

No necesariamente. En mi caso sí que participé activamente en política durante varios años de mi vida y eso me dio una perspectiva muy interesante, muy viva y muy ‘desde adentro’ del campo de estudio. Pero conozco muchos psicólogos que no participan en política, que se dedican solo a la investigación y/o docencia académica y sin embargo producen grandes aportes.

¿Cual es su balance actual de la presencia de la Psicología política en América Latina y sus diferencias con la que se practica en otras regiones del mundo?

Mi visión personal es que en América Latina aún tenemos mucho terreno que recorrer. Mucho. Desde la formación académica hasta la investigación y llegando también a la difusión de los conocimientos. En ese sentido otras regiones, pienso por ejemplo en el mundo anglosajón, nos llevan una ventaja considerable. En esas regiones la psicología política está más consolidada como disciplina.

Lee mi libro ‘Secretos del Cerebro Político’.

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Sígueme en YouTube, donde te muestro la publicidad política televisiva de todos los países donde se están desarrollando procesos electorales (ahora, por ejemplo, puedes ver toda la campaña electoral en Venezuela y en Paraguay).

Cada vez que llega una campaña electoral todos nos interesamos en ver los spots televisivos de los principales candidatos. A veces para ver la marcha de la campaña, a veces para adivinar quién podrá ganar y otras veces para tomar algunas ideas que pueden ser aplicables de alguna manera en otras realidades.

Mi canal de YouTube está cubriendo en estos momentos las elecciones en Venezuela. Este domingo 14 se vota y tú puedes ver ya mismo los principales spots publicitarios tanto de Nicolás Maduro como de Henrique Capriles. Te adelanto que una de las 2 campañas televisivas es notoriamente mejor que la otra…Pero dejo que juzgues por tí mismo en

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En pocos días tendremos también los vídeos de la campaña en Paraguay, y así seguiremos avanzando en distintos procesos electorales.
Porque no es lo mismo que te cuenten las cosas a que las veas directamente con tus propios ojos.

Además más adelante iremos agregando algunos vídeos educativos en materia de marketing politico que seguramente van a ser de tu interés.

Te invito a visitar el canal y ver los spots que te interesen.

Saludos cordiales,
Daniel

PD: suscríbete (gratis) al canal para poder estar informado cada vez que agrego nuevos materiales de interés

http://www.youtube.com/user/danieleskibel?sub_confirmation=1

Frente a ellos los periodistas, dispuestos a una rueda de prensa casi de rutina. Esperando.
Pero los micrófonos están abiertos. Y captan una parte de lo que dice el Presidente. Apenas una parte.

El fragmento captado por los micrófonos se transforma en noticia en buena parte del mundo. Y provoca un verdadero escándalo. Porque en ese fragmento Mujica califica a la Presidenta argentina Cristina Kirchner de ‘vieja terca’. Y describe con ironía el reciente encuentro entre la mandataria y el Papa Francisco. Y además se refiere al fallecido ex Presidente argentino Néstor Kirchner como ‘tuerto’.

El episodio es conocido. Las repercusiones también. Y las explicaciones pueden ser diversas: políticas, económicas, personales, psicológicas, comunicacionales…Todas ellas muy válidas y convergentes (ya sabemos que la realidad es compleja y multicausal).

Pero yo quiero centrarme en un ángulo del tema. Solo uno. Un ángulo que ayude a los políticos y sus asesores.
Por eso voy a centrarme en el Principio de Pareto.

Pareto y la regla del 80-20
El Principio de Pareto fue formulado inicialmente por Wilfredo Pareto (polémico economista, sociólogo y filósofo de fines del siglo 19 y principios del siglo 20).

Su punto de partida fue la observación de que en la sociedad tendían a formarse 2 grupos en cuanto a la posesión de diversos atributos. Un grupo formado por el 20 % de la sociedad ostentaba el 80 % de un atributo dado, mientras que el otro grupo formado por el 80 % de la sociedad solo presentaba el 20 % del mismo atributo.

Ahí nace la regla del 80-20 y comienza a aplicarse a diversas realidades.
Por ejemplo:

• El 20 % de tu trabajo es el que produce el 80 % de tus resultados
• El 20 % de tus clientes es el que genera el 80 % de tus ingresos
• El 20 % de tu tiempo es el que provoca el 80 % de tus logros
• El 20 % de las causas produce el 80 % de las consecuencias
• El 20 % de las personas que conoces te brindan el 80 % del apoyo emocional que necesitas
• El 20 % de los libros que lees te da el 80 % de los beneficios que la lectura te da

Claro que no son cifras exactas sino aproximaciones que marcan una tendencia y que puedes aplicar a los más diversos ámbitos.

80 % de lo que hablamos es descartable
Hablamos demasiado. Todos. Solo el 20 % de lo que decimos es mejor que el silencio. Y el 80 % restante o es irrelevante o es superficial o simplemente nos mete en problemas.

Ya sabes que somos dueños de nuestros silencios pero esclavos de nuestras palabras.
Todo ésto vale también para los políticos.
Muy especialmente para ellos.
¿Por qué?
Porque es muy fácil que el político se enamore de sus propias palabras. Es muy fácil que se autodeslumbre con su forma de hablar, con su estilo, con sus frases…
Y porque los políticos le dan a la palabra hablada un estatuto especial, una significación que la ubica en un lugar jerárquico.

Entonces tiende a hablar mucho.
Mucho.
Y donde dice ‘mucho’ debe decir ‘demasiado’.

El político cree, en general, que si habla más convence más. Desconoce la regla del 80-20. Desconoce que con solo el 20 % de sus palabras es que logra el 80 % de su fuerza de persuasión. Y que entre el 80 % restante de sus palabras están aquellas que van a arruinarlo.

La política y la ecuación de las palabras
Se puede aprender mucho de episodios como el de Mujica y de principios como el de Pareto.
Por ejemplo algunos consejos simples y breves que valen para cualquier político:

1. Nunca creas que las cámaras y los micrófonos están apagados.
2. Tampoco creas que los políticos (y mucho menos los gobernantes) tienen conversaciones estrictamente privadas. Te pagan, entre otras cosas, para que tengas una vida distinta a la de los demás. Con mucha menos privacidad, claro que sí. Son las reglas de juego.
3. No te engañes creyendo que lo que dices no va a trascender. Estamos en el siglo 21: hablas en un pequeño pueblito y tus palabras pueden llegar a ser conocidas por millones de personas en todo el mundo.
4. No digas nada que no quieras ver mañana en las portadas de todos los periódicos.
5. No digas todo lo que te viene a la cabeza y así como te viene. Eso no es franqueza ni frontalidad. Eso es falta de elaboración, falta de reflexión, falta de procesamiento de la información.
6. Aprende a convivir con el mundo de palabras que brotan en tu interior. Tienes que cuidarlas, que medirlas, que reflexionarlas, que vivirlas dentro tuyo. No las expulses primitivamente, no las arrojes brutalmente hacia afuera.
7. Habla menos. Mucho menos. Recorta el 80 % de tus palabras. Seguramente son inútiles e improductivas.
8. Descubre el valor del silencio. Ese silencio que no te impide ni pensar ni sentir ni actuar. Ese silencio que puede ser cálido y productivo. Ese silencio que comunica.
9. Habla mejor. Descubre el 20 % más valioso de tus palabras. Y cultiva con esmero ese 20 %.

Lo dice una canción de Silvio Rodríguez:
“No he estado en los mercados grandes de la palabra,
pero he dicho lo mío,
a tiempo y sonriente.”

Lo tuyo, lo de cada uno, es ese 20 % que aporta valor. Ese 20 % de todas las palabras que pueden brotar en tu interior. No el 80 % brutal y primitivo que suele hacer daño y también dañarte. Sino ese 20 % pleno, verdadero, cultivado interiormente.
Tienes que decirlo a tiempo y sonriendo.

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¿Quién es este hombre cuyas palabras resonaron en todo el planeta?
¿Cual es el perfil psicológico, histórico, comunicacional y político de Pepe Mujica?
¿Por qué los uruguayos lo eligieron como Presidente?

Mi libro digital ‘Por qué ganó Mujica’ es anterior al episodio del que ahora todos hablan. Pero puede aportarte claves interesantes sobre la personalidad política del Presidente uruguayo.

Léelo y compártelo con tus amigos.
Gratis.

Descarga el libro sobre Mujica: click aquí con botón derecho del mouse y luego click en ‘descargar’ o en ‘guardar enlace como’.

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¿Quién gana la batalla de la comunicación televisiva?
¿Cómo se comunica desde el gobierno?
¿Cómo se comunica desde la oposición?
¿Qué actitud tomar en una campaña que ocurre apenas semanas después del fallecimiento de un líder político como Chávez?

Mira la campaña televisiva en

http://www.youtube.com/danieleskibel

Verás 16 piezas publicitarias para televisión. 8 de Maduro y 8 de Capriles. Y así podrás juzgar por tí mismo cómo van las cosas y qué estrategia está siguiendo cada uno.

Las elecciones son en pocos días: el 14 de abril. Y muchas cosas están en juego para los venezolanos y para toda América Latina.

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